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Kundenservice

Floatbot

GenAI-Chat- und Sprach-KI-Agenten erstellen und bereitstellen

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KategorieKundenservice
Preisab 99 $
APIJa
Gegründet2022
TestversionJa
Floatbot.AI hilft Unternehmen, Kontaktzentren, Versicherungsunternehmen, Banken und BPOs, GenAI-Chat- und Sprach-KI-Agenten sowie KI-Agentenassistenten zu erstellen und bereitzustellen. Der Wert wird durch eine No-Code/Low-Code-Plattform mit vortrainierten branchenspezifischen Modellen geliefert, die die Automatisierung von Kundeninteraktionen und Arbeitsabläufen über mehrere Kanäle ermöglicht.
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Was ist Floatbot?

Floatbot ist eine KI-Lösung für Unternehmen und Kontaktzentren, die den Kundenservice, die Schadensbearbeitung und das Inkasso mit KI-Voice- und Chat-Agenten automatisieren möchten. Vertrauenswürdig von Unternehmen wie Mountain Peak Law Group und Tricolor Auto Group hilft Floatbot, Kosten zu senken und die Produktivität der Agenten zu steigern.

Funktionen

GenAI-Chat-AgentenSprach-KI-AgentenNo-Code/Low-Code-PlattformVortrainierte BranchenmodelleMulti-Channel-AutomatisierungAgenten-Assistenz

Einsatzgebiete

Kundenservice automatisierenSchadensbearbeitungInkasso automatisierenSprach-Agenten bereitstellenAgenten-Assistenz im Kontaktzentrum

Für: Für Unternehmen, Kontaktzentren, Banken, Versicherer und BPOs, die Kundeninteraktionen automatisieren wollen.

Preise & Pläne

Lite
99 $
per workspace / monthly, yearly
  • 1 bot
  • 500 mins/sessions
  • 2 concurrent calls
  • 10 chat sessions
  • 5 knowledge sources
Essential
1999 $
per workspace / monthly, yearly
  • 2 bots
  • 10,000 mins/sessions
  • 25 concurrent calls
  • 100 chat sessions
  • 20 knowledge sources
Growth
4999 $
per workspace / monthly, yearly
  • 2 bots
  • 25,000 mins/sessions
  • 75 concurrent calls
  • 500 chat sessions
  • 50 knowledge sources
Enterprise
auf Anfrage
per workspace / custom
  • No limits
  • No concurrent call limits
  • No chat session limits
  • No knowledge source limits
  • Unlimited upload size

Preise laut Anbieterangaben (USD), Stand bei Erfassung. Aktuelle Konditionen auf der Website des Anbieters.

Häufige Fragen

Was ist Floatbot?

Floatbot ist eine No-Code/Low-Code-Plattform, mit der Unternehmen und Kontaktzentren GenAI-Chat- und Sprach-Agenten sowie Agenten-Assistenten erstellen und bereitstellen.

Was kostet Floatbot?

Der Einstiegstarif beginnt bei rund 99 pro Monat. Der genaue Preis hängt vom Umfang und den genutzten Funktionen ab.

In welchen Branchen wird Floatbot eingesetzt?

Floatbot wird unter anderem bei Versicherern, Banken und BPOs für Kundenservice, Schadensbearbeitung und Inkasso genutzt.

Für wen eignet sich Floatbot?

Es eignet sich für Unternehmen und Kontaktzentren, die Kundeninteraktionen und Arbeitsabläufe über mehrere Kanäle automatisieren wollen.

Hat Floatbot eine API?

Ja, laut Anbieter steht eine API zur Anbindung an weitere Systeme bereit.

Floatbot in Ihrem Unternehmen einsetzen?

Wir helfen bei Auswahl, Einführung und Integration der passenden KI-Tools in Ihre Prozesse.

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