Was ist Freddy AI?
Freddy AI ist ein KI-gestütztes Kundenservice-Tool, das Unternehmen hilft, den Kundenservice zu automatisieren und die Effizienz zu steigern.
Funktionen
KI-AgentenCo-Pilot für AgentenAutomatisierung von RoutineanfragenMehrkanaliger SupportSkalierbare BearbeitungSchnellere Antworten
Einsatzgebiete
Routineanfragen automatisierenSupport über Kanäle skalierenAgenten mit Co-Pilot unterstützenAntwortzeiten verkürzenTeameffizienz steigern
Für: Kundenservice-Teams und Unternehmen, die Support automatisieren und schneller antworten wollen.
Preise & Pläne
Free program
Kostenlos
- Up to 2 agents
- 6 months free
- No credit card
- Ticketing solution
- Knowledge base
Growth
15 $
- Ticketing included
- Customer portal
- Reports included
- Ideal for SMB
- 5,000 collaborators
Pro
49 $
- All Growth features
- Custom portals
- Custom objects
- Advanced ticketing
- Custom reporting
Enterprise
79 $
- All Pro features
- Audit logs
- Approval workflows
- Skills-based assign
- Extra security
Preise laut Anbieterangaben (USD), Stand bei Erfassung. Aktuelle Konditionen auf der Website des Anbieters.
Häufige Fragen
Was ist Freddy AI?
Freddy AI ist ein KI-gestütztes Kundenservice-Tool. Mit KI-Agenten und Co-Piloten automatisiert es den Support, bearbeitet Routineanfragen und liefert schnellere Antworten über Kanäle hinweg.
Für wen eignet sich Freddy AI?
Freddy AI richtet sich an Kundenservice-Teams und Unternehmen, die ihren Support effizienter und skalierbarer machen wollen, ohne die Antwortqualität zu verlieren.
Was kostet Freddy AI?
Der Einstieg liegt laut Anbieterangabe bei 15 US-Dollar pro Monat. Die genauen Konditionen sollten direkt beim Anbieter geprüft werden.
Was unterscheidet KI-Agenten und Co-Piloten in Freddy AI?
KI-Agenten übernehmen Routineanfragen eigenständig, während der Co-Pilot menschliche Agenten während der Bearbeitung unterstützt. So lässt sich der Support je nach Anfrage steuern.
Hat Freddy AI eine API?
Ja. Freddy AI bietet eine API, über die sich die KI-Funktionen und Daten an bestehende Service- und Kommunikationssysteme anbinden lassen.
Freddy AI in Ihrem Unternehmen einsetzen?
Wir helfen bei Auswahl, Einführung und Integration der passenden KI-Tools in Ihre Prozesse.
Kostenloses Erstgespräch →Ihre Marke