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Kundenservice

Yellow

Vereinheitlichte Kundenservice-Automatisierung für Unternehmen

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KategorieKundenservice
PreisKostenlos
APIJa
Gegründet1997
Yellow.ai bietet Unternehmen eine KI-gestützte Plattform, die darauf ausgelegt ist, Kundenservice-Interaktionen über mehrere Kanäle zu automatisieren und zu verbessern. Sie liefert Mehrwert durch dynamische KI-Agenten, interne LLMs und vorgefertigte Integrationen und bietet Kunden, Agenten und Führungskräften Werkzeuge für verbesserte Erfahrungen, Produktivität und datengestützte Entscheidungen.
Yellow für Ihr Unternehmen einführen?Kurz mit uns sprechen →

Was ist Yellow?

Yellow.ai ist eine KI-Lösung zur Automatisierung von Kundenservice-Interaktionen. Sie ist ideal für Unternehmen, die die Kunden- und Mitarbeitererfahrungen mit intelligenten KI-Agenten verbessern möchten, die Gespräche über Sprache, Chat und E-Mail führen.

Funktionen

Dynamische KI-AgentenInterne LLMsMultikanal-AutomatisierungVorgefertigte IntegrationenAnalysen für FührungskräfteAPI-Zugang

Einsatzgebiete

Kundenservice automatisierenGespräche über Sprache führenChat-Support bereitstellenE-Mail-Anfragen bearbeitenMitarbeitererfahrung verbessern

Für: Unternehmen, die Kundenservice über mehrere Kanäle automatisieren wollen.

Preise & Pläne

Free
Kostenlos
per user / monthly
  • 1 AI Agent
  • 500 chat sessions
  • Limited channels
  • Limited integrations
  • 2 campaign templates
Enterprise
auf Anfrage
per workspace / custom
  • Unlimited AI Agents
  • Unlimited chat sessions
  • 35+ channels supported
  • Unlimited integrations
  • 150+ campaigns

Preise laut Anbieterangaben (USD), Stand bei Erfassung. Aktuelle Konditionen auf der Website des Anbieters.

Häufige Fragen

Was ist Yellow.ai?

Yellow.ai ist eine KI-Plattform zur Automatisierung von Kundenservice-Interaktionen. Sie führt Gespräche über Sprache, Chat und E-Mail mit dynamischen KI-Agenten.

Was kostet Yellow.ai?

Yellow.ai startet bei rund 19 US-Dollar pro Monat. Der genaue Preis hängt vom gewählten Tarif und Leistungsumfang ab.

Für wen eignet sich Yellow.ai?

Yellow.ai eignet sich für Unternehmen, die Kunden- und Mitarbeitererfahrungen mit intelligenten KI-Agenten über mehrere Kanäle verbessern wollen.

Welche Kanäle unterstützt Yellow.ai?

Yellow.ai unterstützt Sprache, Chat und E-Mail und bündelt diese Kanäle in einer Plattform für die Kundenservice-Automatisierung.

Hat Yellow.ai eine API?

Ja, Yellow.ai bietet eine API und vorgefertigte Integrationen, mit denen sich die Plattform in bestehende Systeme einbinden lässt.

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Wir helfen bei Auswahl, Einführung und Integration der passenden KI-Tools in Ihre Prozesse.

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